Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la boutique en ligne ENEF BOUTIQUE et toute personne effectuant un achat sur le site (ci-après "le Client").
1. Objet
Les présentes CGV visent à définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits (vêtements et accessoires) proposés par ENEF BOUTIQUE.
2. Produits et Prix
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. ENEF BOUTIQUE apporte le plus grand soin à la présentation des produits (photos et descriptions). Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.
3. Commande et Paiement
Le Client valide sa commande après avoir vérifié son panier et accepté les présentes CGV. Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande. Les paiements sécurisés sont effectués via les partenaires de paiement de Shopify. ENEF BOUTIQUE se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige de paiement ou de stock indisponible.
4. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs et dépendent du transporteur, conformément à notre Politique d'Expédition.
5. Droit de Rétractation et Retours
Conformément à la législation européenne, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de son produit pour exercer son droit de rétractation, conformément aux conditions détaillées dans notre Politique de Remboursement. Les articles retournés portés, lavés ou endommagés ne seront pas repris.
6. Litiges et Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux français compétents.
Pour toute question, contactez-nous à : ercanb301@gmail.com